WISH2011+ （ウィッシュ2011プラス）

アジャイルメディア・ネットワーク社は、9月7日（水）に『WISH2011+（ウィッシュ2011プラス）』の開催を決定しました。

イベント詳細は下記から。
http://agilemedia.jp/wish2011/

旅に出たい（その２）

１２時過ぎに営業所経由でセンターの方から電話を頂く。

予約されていないことが判明。

今になって考えると、入金案内から先は別システムの可能性があり。

Ｄ社の場合も、銀行のシステムに切り替わり、そこで落っこちることが
ありました。

１６時過ぎにtwitter経由でセンターの方から電話を頂く。

マイページの『検討中リスト』の使い方が解らなかったので
ついでに尋ねました。

ホームページの旅行詳細から『検討中リストに入れる』をクリックすると、
マイページの『検討中リスト』に掲載されるという機能のようですが、
ほとんどの旅行詳細に『検討中リストに入れる』のリンクが用意されていません。

であれば、意味がない機能ですし、『マイページの使い方』でも『検討中リスト』の
説明がありません。

ここ最近にできたマイページなのかを尋ねたところ、３年以上経っているとのこと。
放置されっぱなしのようです。


以上を纏めると、
・ちゃんと申し込めるシステムをサービスして欲しい。
・ちゃんと連絡できるサポートセンターをサービスして欲しい。
・『検討中リスト』のような不完全なサービスは紛らわしいので外して欲しい。

店舗営業は素早い対応であるだけに、オンライン申し込み廻りには残念です。

旅に出たい（その１）

旅に出たい出たい病が、再発した@fujipandaです。
AKB48のファンでもある@fujipandaは、早速夏のキャンペーン第２弾に申し込みました。
前回は、パスポート情報を入力するところで他の方々に出遅れてSoldOutになったので、
会員登録を済ませて、万全の体制で望みました。
７月１５日 １０：００に入力開始。
出発日、登録情報、オプション選定、金額確定と順調に進んできました。
とは言っても、画面の切り替えで１分以上待たされ、気を揉むシーンもありましたが。

お支払い方法の確認で銀行振込を選択すると、
『アクセスが集中しているためにつながりにくくなっております。
大変申し訳ありませんが、少し時間をおいて再度アクセスをお願いいたします。』との文面が。
https://e.his-j.com/CustomError/error.html?aspxerrorpath=/trip/reserve_ciao/payment.aspx#input

予約は受け付けられたのだろうか？

まずは問い合わせ先を探したのですが、見つけられずに営業所へ電話。
０５７０から始まるサポートセンターを教えていただきました。

早速に電話。
でも繋がらない。
〇〇の方は１番を、△△の方は２番をという操作を２回繰り返すと、
『電話が混み合っています。あとでおかけ直しください。』で、落ちてしまう。

翌日（7/16）の朝も、電話が落ちてしまいます。
『電話が混み合っています。このままお待ち頂くか、あとでおかけ直しください。』
であれば待つのですが、自動応答システムに翻弄されるのは嫌なので、
再度、営業所に電話。

同じ頃、twitterからも連絡先のDMをおくってほしいとの連絡。

B級パソコン生活 （その３）

１２インチのＤ社パソコン、故障したままで放置しておくのもどうかなと思い、サービスセンターへ電話をして見積り依頼。DISK交換と出荷時のOSインストールで、３１０００円。
高すぎです。
１年３ヶ月前に、４２０００円で購入したものが、計７３０００円に。
Ｄ社ノートパソコンのBest Buy は、量販店で、量販店独自の保守契約を付けておく（メーカ１年＋量販店３年）ことだと思います。
対象量販店は、下記のサイトで、お買い上げの販売店が見れます。

ユーザ登録

B級パソコン生活 （その２）

壊れたＤ社のノートパソコンは、Diagを走らせるとディスクREADエラーであることが判明。

外出時は、iPADを持ち歩いているfujipandaは、何も不自由はなかったのですが、
内圧に負けて、急遽ヤマダ電機へ。

Ｓ社の店頭表示品が、５万円。ところがクリーニングするので出荷に２週間かかるとのこと。
Ｄ社のコーナへ行くと、１５Ｒがoffice付きで５万円。
ヤマダ電機の３年保証を追加して購入してしまいました。

４ＧＢのＵＳＢメモリーをＤ社から派遣された方からもらいましたが、さすがＤ社。
自宅に戻って試すと、動作せず。

翌日店舗へ行き交換してもらいました。

B級パソコン生活 （その１）

どこでもパソコンとして、気軽に持ち歩けるノートパソコン。
機能としては、メールの閲覧・FTPの動作・エディタでのプログラム編集。
３月には、Ｈ社とＤ社のノートパソコンを持って、タイへ。
２０日ほど、毎日キーボードを叩いていました。
Ｈ社のノートは、タイの通信カードが動作せず。
ずっとＤ社のノートで、Wifiにてネット常時接続環境でお仕事でした。

軽い、小さいで、Ｄ社の１２インチで決まっていたのですが、ついにダウン。

ユーザサポートへ電話すると、中国訛りの日本語で、『１年３ヶ月たっているので保守契約が切れています。保守契約に入っていないと何も答えられません。』との返答。

Ｓ社、Ｆ社のノートを使っていた時代もあって、それぞれ故障で修理に出した
経験もありますが、日本の会社と中国の会社とのサービスの差を実感しました。

日本メーカのパソコンを使うならＡ級ユーザですが、Ｂ級大好きのfujipandaはデスクトップも、Ｄ社の新品を28000円で調達。ドスパラで２ＧＢのメモリーを購入して、４ＧＢで利用しています。