旅に出たい（その２）

１２時過ぎに営業所経由でセンターの方から電話を頂く。

予約されていないことが判明。

今になって考えると、入金案内から先は別システムの可能性があり。

Ｄ社の場合も、銀行のシステムに切り替わり、そこで落っこちることが
ありました。

１６時過ぎにtwitter経由でセンターの方から電話を頂く。

マイページの『検討中リスト』の使い方が解らなかったので
ついでに尋ねました。

ホームページの旅行詳細から『検討中リストに入れる』をクリックすると、
マイページの『検討中リスト』に掲載されるという機能のようですが、
ほとんどの旅行詳細に『検討中リストに入れる』のリンクが用意されていません。

であれば、意味がない機能ですし、『マイページの使い方』でも『検討中リスト』の
説明がありません。

ここ最近にできたマイページなのかを尋ねたところ、３年以上経っているとのこと。
放置されっぱなしのようです。


以上を纏めると、
・ちゃんと申し込めるシステムをサービスして欲しい。
・ちゃんと連絡できるサポートセンターをサービスして欲しい。
・『検討中リスト』のような不完全なサービスは紛らわしいので外して欲しい。

店舗営業は素早い対応であるだけに、オンライン申し込み廻りには残念です。